Centre d'appel à Lyon
Le centre d’appel Handicall à Lyon a ouvert ses portes en 2012. Situé en plein centre de Lyon, le site dispose de 42 positions de travail.
01 85 90 79 00
17 Rue Crepet
69007 Lyon
Ses missions
Comme toute entreprise, vous rêvez de vous constituer une base solide de clients fidèles… Fidéliser vos clients vous coûtera entre 5 et 10 fois moins que de les recruter, c’est une réalité qui confirme l’importance de la relation client.
Expert dans la gestion de la relation client multicanal, Handicall Lyon apporte une réelle valeur ajoutée à ses clients.
Les équipes Handicall Lyon traitent le flux entrants (appels, email, chat) pour le compte de TOTAL Fleet, les appels entrants et la prise de rendez-vous de l’Hôpital Robert Debré ou encore le contrôle qualité de travaux de rénovation énergétiques effectués par ENR’CERT.
Son équipe
Wazna BERREZKAMI
Responsable de sitePierre CHARPENET
Responsable d'Équipe
