Conformité fournisseurs, Handicall vous accompagne
La conformité fournisseur est un processus essentiel pour garantir la qualité, la légalité, l’éthique et la durabilité des relations commerciales avec les fournisseurs, tout en minimisant les risques pour votre entreprise.
Ce processus implique d’évaluer, de surveiller et de gérer activement vos fournisseurs tout au long de la relation commerciale pour s’assurer qu’ils répondent aux critères de conformité définis.
1- Intégration fournisseurs
- Nettoyage, chargement et embarquement de vos fournisseurs.
- Collecte, contrôle et validation automatique et humaine des documents.
- Centralisation des données et génération du tableau de bord.
2- Campagne de collecte
- Recherche du contact référent.
- Qualification : nom, prénom, fonction, tél., mail.
- Accompagnement dans l’inscription et l’activation du compte utilisateur sur provigis.com
Vérification humaine
Certains documents ou certaines situations particulières requièrent une vérification manuelle. Depuis 2017, nos agents contrôlent les documents au cas par cas, afin de s’assurer de leur validité et garantir un taux de conformité élevé. Exemple : documents scannés non automatisables, attestations d’assurances, code de conduite, questionnaires Sapin II, etc…
Les documents légaux comportent des numéros de vérification / code de sécurité que les donneurs d’ordres se doivent de vérifier auprès des organismes officiels.
Appels sortants
En plus de la vérification humaine des documents légaux et spécifiques, Handicall réalise des missions d’appels sortants visant à :
- Inscrire les fournisseurs sur la plateforme provigis.com : recherche du contact référent et accompagnement dans l’inscription et la validation du compte utilisateur.
- Relancer les fournisseurs dont le dossier est incomplet : qualification de la cause des documents manquants, requalification du contact référent et garantie de complétude.
Provigis, notre partenaire pour votre conformité fournisseurs
Provigis vous aide à étendre votre conformité fournisseur au-delà de l’obligation de vigilance en prenant en charge la gestion des documents, réglementaires ou non, propres à votre secteur d’activité.
Nous simplifions et fiabilisons la gestion des documents de vos fournisseurs afin de garantir votre compliance : obligations réglementaires, travail dissimulé ou illégal…
N’hésitez plus, choisissez un centre d’appels made in France aux valeurs humaines et proche de chez vous !