Gestion de dossiers

Externalisez le règlement de vos successions

Optimisez la gestion de vos successions en externalisant avec Handicall. Profitez de notre expertise bancaire et d’une gestion transparente et sécurisée, garantissant la confidentialité de vos données à chaque étape. Travailler avec un centre d’appel permet de réduire vos coûts tout en améliorant l’efficacité de vos processus, avec une traçabilité assurée et une conformité aux lois en vigueur.

Nous prenons en charge toutes les étapes du règlement de succession, de la rédaction des actes à l’établissement des formalités. Nous vous accompagnons dans les différentes démarches successorales, que ce soit une acceptation pure et simple ou une acceptation à concurrence de l’actif net. N’hésitez pas à nous contacter pour un service complet et fiable pour vos besoins en gestion successorale.

Nous nous occupons d’appeler les héritiers, notaires et bénéficiaires jusqu’au traitement complet du dossier pour optimiser vos coûts. Notre expertise va vous permettre un gain de temps lors du traitement des dossiers en préparant l’ensemble des démarches administratives.

Confiez nous la gestion de vos dossiers complexes et vos sinistres

Chez Handicall, centre d’appel spécialiste de la délégation de gestion de dossiers basé en France, nous vous offrons un accompagnement complet dans la gestion de vos dossiers de sinistres. Nos équipes réactives et notre organisation structurée garantissent une prise en charge optimale, quel que soit le degré de complexité de vos dossiers. Nous vous permettons de choisir les dossiers à nous transmettre, assurant ainsi une gestion sur mesure et efficace.

Pour une gestion intégrale des dossiers complexes, vous avez la possibilité de déléguer votre standard téléphonique afin d’assurer dès le départ un tri et une gestion complète des sinistres clients.

Pour que vous puissiez faire face à une hausse inhabituelle de dossiers de sinistres, nous sommes prêts à les traiter dans les délais impartis, préservant la satisfaction de vos clients. En cas d’absence de vos collaborateurs pour congés ou maladies, la réactivité de notre centre d’appel garantit la continuité du traitement des dossiers, évitant tout stress pour votre entreprise.

Externaliser chez Handicall, c’est bénéficier d’une représentation à 100% de votre entreprise, avec un service de qualité et adapté à vos besoins spécifiques. Grâce à nos processus efficaces, nous assurons un temps de traitement rapide des dossiers, entraînant une meilleure satisfaction client.

Nous vous tenons informés de l’évolution de chaque dossier en temps réel, assurant une transparence totale dans nos processus pour un suivi optimal. De plus, nous recueillons les feedbacks de vos clients, nous permettant ainsi d’améliorer continuellement nos services pour mieux répondre à vos attentes.

Confiez-nous la gestion de vos dossiers de sinistres et bénéficiez d’un accompagnement dédié et professionnel, garantissant une gestion efficace et sans souci de vos sinistres.

Votre partenaire pour la conformité fournisseurs

En partenariat avec Provigis, Handicall s’engage à assurer la conformité de vos fournisseurs, garantissant ainsi la qualité, la légalité, l’éthique et la durabilité de vos relations commerciales. Notre objectif est de minimiser les risques pour votre entreprise en mettant en place un processus évolutif, de surveillance et de gestion active des fournisseurs tout au long de vos relations commerciales.

Nos centres d’appels mettent en place ce processus essentiel pour s’assurer que vos fournisseurs répondent aux critères de conformité définis, en effectuant une vérification manuelle au cas par cas pour garantir un taux de conformité élevé. Notre approche vise à assurer une vision 360° de la conformité des tiers, en collectant et sécurisant les documents nécessaires à cet effet.

Avec Handicall, bénéficiez d’un partenariat solide pour garantir la conformité de vos fournisseurs, vous permettant ainsi de mener vos activités en toute tranquillité, en toute légalité et en minimisant les risques pour votre entreprise.